Pikivo
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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Pikivo.

01Qu'est-ce que Pikivo ?+
Pikivo est un moteur de recherche de produits et un assistant shopping intelligent alimenté par l'IA. Décrivez ce que vous cherchez en langage naturel — ou envoyez une photo — et Pikivo analyse instantanément les offres des marchands pour vous présenter les meilleures, classées par pertinence, prix, note et qualité du deal. Il inclut également un configurateur d'achat et un comparateur de produits côte à côte.
02Comment fonctionne la recherche IA ?+
Votre requête est analysée par un grand modèle de langage qui en extrait l'intention, la catégorie, le budget et les exigences en termes de fonctionnalités. Ces signaux sont utilisés pour interroger les marchands en parallèle. Les résultats sont re-classés selon un modèle de scoring combinant similarité sémantique, rapport qualité/prix, note vendeur et disponibilité du stock.
03Quels marchands Pikivo interroge-t-il ?+
Pikivo interroge simultanément des dizaines de revendeurs en ligne couvrant l'électronique, la mode, le reconditionné, la BD, le jeu vidéo et le commerce général. Vous obtenez une liste combinée et dédupliquée couvrant l'ensemble de ces sources. Nous élargissons continuellement ce réseau pour vous offrir la meilleure couverture possible.
04Les prix affichés sont-ils exacts et à jour ?+
Les prix sont récupérés en temps réel directement auprès de chaque marchand au moment de votre recherche. Cependant, prix et disponibilités peuvent changer en quelques secondes. Vérifiez toujours le prix final sur la page du marchand avant d'acheter — c'est la seule valeur contractuelle.
05Que signifie le pourcentage de correspondance ?+
Le score de correspondance (ex. "94% de correspondance") mesure la proximité sémantique entre un produit et votre requête. Un score ≥ 90 % indique une forte adéquation à vos besoins. Ce n'est pas un indicateur de qualité — c'est un indicateur de pertinence.
06Qu'est-ce que le score de deal ?+
Le score de deal (barre ou badge coloré) combine le prix par rapport aux offres similaires, les avis vendeur, le nombre d'évaluations et le niveau de stock. Un score élevé signifie que le produit offre un excellent rapport qualité/prix à ce moment précis.
07Pikivo supporte-t-il la recherche vocale ?+
Oui. Cliquez sur l'icône microphone dans la barre de recherche pour dicter votre requête. La parole est transcrite et traitée exactement comme une recherche textuelle.
08Puis-je affiner mes résultats ?+
Oui. Après avoir obtenu des résultats, tapez un message complémentaire comme « uniquement sans fil » ou « moins de 50 € ». L'IA mémorise la conversation et affine les résultats en conséquence. Vous pouvez également utiliser la barre de filtres pour définir une fourchette de prix, un état, une marque ou un tri, puis cliquer sur « Relancer la recherche » pour re-lancer la recherche serveur avec ces contraintes. « Tout effacer » réinitialise les filtres et restaure votre requête initiale.
09Comment fonctionnent les alertes prix ?+
Connectez-vous, ouvrez une fiche produit et cliquez sur « Alerte prix ». Entrez votre prix cible et votre adresse e-mail. Pikivo surveille le produit et vous envoie un e-mail dès que le prix descend en dessous de votre cible.
10Puis-je rechercher par photo ?+
Oui. Cliquez sur l'icône appareil photo dans la barre de recherche et déposez ou importez une image. L'IA identifie l'objet et lance la recherche automatiquement.
11Qu'est-ce que le configurateur d'achat ?+
Le configurateur d'achat vous permet de décrire un ensemble de besoins et un budget total (ex. : « équiper un bureau à domicile pour 500 € »). L'IA sélectionne une combinaison de produits qui maximise la valeur dans votre budget, en indiquant chaque article comme essentiel ou optionnel.
12Que sont les résumés IA par produit ?+
Chaque fiche produit affiche une explication en une phrase générée par IA, indiquant pourquoi le produit correspond ou non à votre requête. Ces résumés sont produits par un modèle rapide et servent également à ajuster finement le score de correspondance.
13Qu'est-ce que l'indicateur de tendance de prix ?+
Lorsqu'un produit apparaît plusieurs fois dans vos résultats, Pikivo effectue une régression linéaire sur les prix observés pour détecter si le prix baisse, monte ou est stable. Une suggestion d'achat (Acheter maintenant, Attendre ou Neutre) est affichée avec un pourcentage de confiance.
14Que montre le graphique d'historique de prix ?+
Chaque fiche produit peut afficher un mini-graphique montrant l'évolution du prix chaque fois que ce produit est apparu dans vos sessions de recherche. Cela vous permet de voir rapidement si le prix actuel est élevé ou bas par rapport à ce que vous avez observé précédemment.
15Que sont les produits similaires ?+
Le bouton Similaire sur une fiche produit charge jusqu'à 8 produits sémantiquement proches dans une fourchette de prix comparable, trouvés grâce au même modèle d'embedding IA. C'est utile pour découvrir des alternatives auxquelles vous n'auriez pas pensé.
16Puis-je sauvegarder des produits en favoris ?+
Oui. Cliquez sur l'icône cœur sur une fiche produit pour l'ajouter à vos favoris. Les utilisateurs connectés synchronisent leur liste avec le cloud ; les utilisateurs anonymes la conservent dans le navigateur. Vos favoris sont accessibles depuis le menu utilisateur et un onglet dédié dans les résultats.
17Puis-je partager ma liste de favoris ?+
Oui. Rendez-vous sur votre page Favoris et cliquez sur "↗ Partager la liste". Pikivo génère un lien public unique (ex. pikivo.com/liste/abc12345) et le copie immédiatement dans votre presse-papiers. N'importe qui possédant ce lien peut consulter votre liste et accéder aux produits — sans compte. La page affiche une image d'aperçu et une description pour un rendu parfait lors du partage sur les messageries ou les réseaux sociaux.
18Comment fonctionne le panier ?+
Cliquez sur Ajouter au panier sur un produit pour ouvrir le tiroir panier. Il affiche tous les articles, un total estimé et un lien Acheter maintenant vers chaque marchand. L'état du panier est synchronisé avec votre compte si vous êtes connecté, ou stocké localement sinon.
19Comment fonctionne la comparaison de produits ?+
Cliquez sur l'icône comparer sur jusqu'à 3 fiches produit. Un panneau côte-à-côte s'affiche avec le prix, la note, le score de correspondance, le score de deal, l'état et la disponibilité de chaque produit sélectionné.
20Pikivo est-il gratuit ?+
Oui, entièrement gratuit. Certaines fonctionnalités avancées (favoris, alertes prix, historique) nécessitent un compte gratuit.
21Pikivo gagne-t-il de l'argent grâce aux liens d'affiliation ?+
Oui. Lorsque vous cliquez sur un produit et effectuez un achat, Pikivo peut percevoir une petite commission d'affiliation des marchands, sans frais supplémentaires pour vous. Cette commission n'influence jamais le classement — l'IA trie les résultats par pertinence et valeur, pas par taux de commission.
22Mes données sont-elles protégées ?+
Nous ne stockons que ce qui est nécessaire pour fournir le service (compte, favoris, cibles d'alerte). Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.

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